O consumidor em linhas gerais tem sido vítima do aumento abusivo do plano de saúde pelas operadoras.
 

Justificativas como:

• “aumento dos custos”,

• “atualização dos valores dos serviços médicos”,

• “alta sinistralidade”,

• “equilíbrio do contrato”, entre outras,

• Mudança de faixa etária.
   

Se o consumidor está sendo prejudicado com o aumento abusivo do plano de saúde poderá encaminhar denúncia à ANS.
 

A agência possui poderes para intervir e, se necessário, multar as seguradoras e operadoras. É direito do consumidor obter uma cópia do contrato para verificar qual o índice de reajuste a ser aplicado no plano de saúde.

Se houver dúvidas o consumidor poderá exigir explicações por escrito da operadora apontando a justificativa do reajuste.
 

Estando em posse de tais documentos é possível entrar na Justiça contra o plano de saúde.

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